Ahmadi, Rulam. 2020. “Penggunaan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Meningkatkan Kwalitas Pelayanan Publik”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen Dan Kepemimpinan 1 (1), 1-6. https://www.waskita-dharma.ac.id/index.php/jamak/article/view/7.