Wulan, R. and Handoko, W. D. (2021) “Peranan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Pada Spbu No. 54.651.05 Tlogomas Malang”, JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan, 8(1), pp. 48-54. doi: 10.59905/jamak.v8i1.133.