Sutrisno. “Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Publik: Good Governance, Pelayanan Publik, Prinsip Good Governance”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen Dan Kepemimpinan, Vol. 7, no. 2, Nov. 2020, pp. 27-35, https://www.waskita-dharma.ac.id/index.php/jamak/article/view/68.