Wahyudi, Sigit, and Teny Karunia Sany. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PROSES PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI PADA KENDARAAN RODA DUA (SIM C): Public Services, SIM C, Brokerage Services, Illegal Levies”. JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan 5, no. 2 (July 25, 2020): 17-25. Accessed June 4, 2025. https://www.waskita-dharma.ac.id/index.php/jamak/article/view/48.